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京师文旅_5A级景区创建_国家级旅游度假区建设

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专题研究

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专题研究

从夏威夷视角看海南国际旅游岛的未来发展 

21世纪是海洋经济时代,海洋开发已经成为了世界经济新的增长点。滨海旅游作为我国部分沿海地区的经济社会发展支柱产业和国家海洋战略的重要组成部分,对于海洋开发、海洋经济,旅游产业经济的发展都有着举足轻重的作用。 

2018年,4月13日,习近平总书记在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上的讲话中郑重宣布党中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验区和中国特色自由贸易港。并提出要着力打造全面深化改革开放试验区、国家生态文明试验区、国际旅游消费中心、国家重大战略服务保障区。这意味着海南省作为我国重要的经济特区肩负着重大的历史责任与使命,同时伴随着新的重大发展机遇。
在此之前,海南省于2010年将海南国际旅游岛建设上升为国家战略。随着近年《国民旅游休闲纲要 (2013~2020年) 》 (国办发[2013]10号) 、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》 (国发[2014]31号)、《关于支持海南全面深化改革开放的指导意见》等政策的相继发布,海南省在国家经济带动发展中被屡屡委以重任,陆续成为“21世纪海上丝绸之路”国家战略实施和三沙设市、推进旅游供给侧结构性改革、全域旅游创建示范的重点发展城市。

海南素有“东方夏威夷”之美誉,无论是在地理位置、社会发展还是经济格局上,海南省与夏威夷都有极为相似之处。在海南国际旅游岛建设之际,借鉴夏威夷旅游业开发的成功经验将有事半功倍的效果。探寻海南国际旅游岛的发展方向,我们将从夏威夷视角为滨海旅游发展成功解密。

  夏威夷滨海旅游发展五大成功密码  

夏威夷滨海旅游成功密码一
——紧抓决定时代命脉的旅游发展机遇

夏威夷作为由太平洋中部123个岛屿组成的群岛州,虽然自然风光优美,气候宜人,早在公元前就有了独特的民俗文化,但由于当时经济的不发达,交通方式的落后,20世纪50年代以前都只有少数富人来此度假。
直到20世纪50年代末,夏威夷牢牢抓住了滨海旅游难得的发展机遇,为后期旅游业的发展壮大奠定了坚实的基础。第二次世界大战后, 西方发达国家特别是美国, 经济保持了较长时间的繁荣, 大批工薪阶层的收入逐步提高, 对远距离度假旅游的需求日益增长。同时, 大型喷气式客机开始投入商业运营中, 降低了远距离旅游的运费和时间消耗。尤其是60年代中期, 日本政府开放了对本国居民海外旅游的限制,七八十年代, 世界各国货币对美元升值。难得的发展机遇为夏威夷带来了大量的客源的同时,更刺激了夏威夷如直升飞机一般的飞速发展滨海产业经济。

夏威夷滨海旅游成功密码二
——赋予滨海热烈的特色主题文化

热烈的特色主题文化是夏威夷滨海旅游重要的组成部分,阿罗哈精神让夏威夷滨海旅游不再局限于旅游观光。对于一个旅游目的地而言,文化才是最具鲜活生命的灵魂要素,运用城市主题文化合理整合旅游资源,是实现后来居上的不二法宝。

夏威夷原本也只是一批波利尼西亚人乘独木舟破浪而至形成的小部落,但经过长期的社会阶级制度变革以及先进资本主义的结合,夏威夷在保留原始风味的阿罗哈精神文化的基础上融合了多元文化的生活方式,在多元文化中提炼精华,形成了现在风情万种、浓烈如炽的“波利尼西亚文化”。 
寓意丰富的夏威夷花环(Lei)、“打开心灵之门”的草裙舞(Hula)、色彩鲜艳的Aloha衬衫、萨摩亚小伙子的表演……这一切赋予滨海以热烈、奔放,如一场不散的盛宴让游客如梦如幻、如痴如醉。夏威夷风情无限的文化氛围展示出成熟的滨海旅游模式不是寄托于风光明媚,海水湛蓝、沙滩柔软、树影婆娑,日月星辰变幻五彩光芒的自然风光,而是以浓烈的岛国风情、热情四射的好客热情、炙热滚烫的民俗礼节感染全世界人们那颗浪漫而躁动的心。


夏威夷滨海旅游成功密码三
——打造世界顶级的核心旅游产品

独具特色、绝无仅有的世界级旅游产品是夏威夷滨海旅游持续发展的核心。夏威夷除了具备绝佳的自然条件优势,各岛屿旅游产品差异化发展,产品与民俗文化深度融合更为夏威夷旅游产业形成全方位、多层次、立体化发展格局创造了条件。 

欧胡岛滨海浴场是世界著名的度假胜地,让夏威夷这座宛如一颗璀璨的明珠的美丽岛更加热烈、多彩。远处碧海蓝天水天一色,头上白云悠悠微风轻抚,近处椰林婆娑绿荫遍地。土著草裙舞构成了最热闹、最有吸引力的海滨浴场的视觉盛宴,金黄沙滩上人们尽情的享受,嬉戏着浪花、追逐着涛声……一幅天然的海滨浴场图令人感到心旷神怡。欧胡岛的威基基海滩以巨浪闻名,欧胡岛北海岸是一个传奇的冲浪地点,冲浪运动也成为国际游客在欧胡岛掀起热潮的滨海运动之一。


由于夏威夷位于太平洋火山活动区特殊的地理位置,夏威夷群岛尤其是夏威夷大岛火山喷发气势磅礴、蔚为壮观。夏威夷火山地质公园的火山熔岩是差别于世界各地滨海旅游景观的稀有盛景。这个雪山与火山并存的神奇大岛自然也成了世界滨海旅游者蜂拥而至的度假胜地。

除此之外,夏威夷海中浮潜、茂宜岛、莫洛凯岛和拉奈岛之间的奥奥海峡观看座头鲸、形色各异的高尔夫球场打高尔夫、滨海周边的迷你村庄感受夏威夷浓厚民俗风情……都是夏威夷在鬼斧神工的自然景观上融入人文特色给奉献给全世界最好的馈赠,夏威夷滨海旅游也依托这不可复制的产品特色在世界滨海度假市场独占鳌头。

夏威夷滨海旅游成功密码四
——提供高质量的接待设施与旅游服务

夏威夷滨海旅游举世瞩目的高比率“回头客”得利于高质量的旅游服务,优质的接待服务也一直是夏威夷滨海旅游最大的成功要素之一。
夏威夷政府管理部门高度重视旅游服务,据调查数据得知,80%的游客认为夏威夷的旅游服务优于其他地方。在接待设施方面,夏威夷建立了庞大而先进的基础设施,高速公路四通八达,到四邻岛屿可乘飞机前往;夏威夷各个岛屿差异化发展,功能丰富,都市生活、自然旅游、人文娱乐、豪华别墅基础设施完备齐全。夏威夷大岛是先进科技、大型度假胜地,2小时车程聚集20余个高尔夫球场;毛宜岛有1300家豪华别墅、私家沙滩、豪华海泳池;欧胡岛是夏威夷的心脏,居住着80%的夏威夷人口,拥有著名的檀香山艺术博物馆、活跃的夜生活、丰盛的特色美食…… 


透过花卉、棕榈、椰林、鸟鱼、海浪、风帆,夏威夷彰显了色彩斑斓、久经活化的人文特色、源于生活又服务于旅游产业的基础设施以及激情澎湃、热烈甜美的个性化服务,火一般的热烈融于蓝天一般的碧海,化无形为有形将旅游业推向了炽热的发展高潮。




夏威夷滨海旅游成功密码五
——形成面向世界的国际化营销战略
旅游业的持续发展、经久不衰,奥秘就在有足够的“吸力”和“拉力”?就如同一个男生追求一位貌美如花的姑娘,如果姑娘足够矜持,男生只有在凸显出强大的人格魅力吸引女孩注意的同时又采取合理有效的追求方式,才会拥有成功追求的最大胜算。
夏威夷的“吸力”毫无疑问是自然甜美的无限风光、热情似火的民俗文化以及最具享受力的人性化服务,而 “拉力”则是夏威夷将自我推向世界的营销理念。 


夏威夷政府每年投入大量人力物力向全世界推销自己的旅游产品。采用全球促销模式,每年投入2000万美元促销费用在伦敦、东京、法兰克福、香港等国际大都市全方位出击;外包专业推广。请专业公司Marketing Gargen负责亚洲、东南亚的推广;以市场为导向,每年详细调查研究游客满意度,在游客需求计划的基础上不断更新完善旅游产品;举办世界级大型水上运动比赛,如火奴鲁鲁马拉松比赛、职业高尔夫锦标赛、建伍杯赛等,一方面增加了夏威夷滨海旅游总体收入,另一方面为夏威夷旅游产业做强了品牌营销,吸引了更多的国际游客。


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