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雒树刚部长谈文旅融合2019新需求和新产品
“2018旅游集团发展论坛”经文化和旅游部批准，中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)、中国旅游协会联合主办，本月10号北京隆重举行。本届论坛以“社会责任：文旅融合时代的担当与作为”为主题，深入探讨旅游企业在践行社会责任、融入国家战略、推进文化和旅游融合发展等方面取得的成就、面临的挑战和发展方向。
文化和旅游部党组书记、部长雒树刚出席该论坛并发表主旨讲话，他指出，文化和旅游部组建以来，明确了“宜融则融，能融尽融，以文促旅，以旅彰文”的工作思路，当前我们要注重围绕文化和旅游融合发展这一重要工作，以人民美好生活引导文化建设和旅游发展，各地文化建设和旅游融合发展的积极性空前高涨，文化和旅游融合发展的路径逐渐清晰。
雒树刚部长在致辞中以具体数据进一步阐述，2017年共接待入境旅游者1.39亿人次，国内旅游者50亿人次，全国旅游总收入5.4万亿元，全国旅游直接就业2825万人，旅游直接和间接就业8000万人，对社会就业综合贡献达10.28%。在此进程中，旅游集团为代表的市场主体扮演了关键角色，发挥了不可替代的作用。
旅游企业类型多、规模大、增长快，是旅游大国走向旅游强国的坚强支撑，截至2017年底，全国共有旅行社2.79万家，旅游景区3万多家，住宿机构45.78万家，旅游集团20强交易总额达到1.53万亿元。
随着政府在旅游和文化公共服务领域投资的扩大，公共博物馆免费开放，高速公路节假日免费通行，旅游产业发展环境更加优化。旅游业的创新发展前所未有与经济社会发展联系在一起，融合在一起，旅游企业大有可为，大有作为。
雒树刚部长也提到了当前旅游业发展面临的诸多挑战，伴随着大众旅游时代的到来，节假日及高峰期出行难、停车难、入园难、赏景难、如厕难等问题依然突出，强迫购物、欺诈消费、酒店和餐饮卫生不达标、服务不规范、游客不满意的现象在很多地方还不同程度地存在。这些问题不解决，游客满意度不高，旅游业转型升级的目标就不可能实现。
广大旅游企业要以人民对美好生活的需求为导向，以文化引领，以科技、教育和人才为支撑，在新旧动能转换的过程中不断提升微观市场主体活力，稳步推进旅游业高质量发展，坚持创新为要，持续提升市场主体活力和产业发展质量。
雒树刚部长并提出旅游产业的新需求和新产品，以及产品、品牌和业态都应该运用科技的力量，推动智慧旅游的纵深发展，本次论坛京师文旅整理以下几个重点摘要:
1. 当前旅游业发展面临诸多挑战，伴随着大众旅游时代到来，节假日及高峰期出行难、停车难、入园难、赏景难、如厕难等问题依然突出，强迫购物、欺诈消费、酒店和餐饮卫生不达标、服务不规范、游客不满意的现象在很多地方还不同程度地存在，包含在线旅游企业订单不实、酒店卫生屡遭诟病、黑导游屡禁不止、境外旅游安全问题。
2. 旅游业在扶贫、教育、就业等领域发挥了重要作用，通过在农家乐、民宿、景区、历史文化街区、美丽乡村建设、在线旅游平台的投资与运营，旅游业有效带动了农民致富和乡村振兴。
3. 随着研学旅行、科技旅游、休闲旅游、养老旅游、定制旅游等新需求的提出，旅游产业发展的空间更加广阔。
4. 要充分利用我国地理空间广阔、文化丰富多彩的优势，增加弹性供给，开发多样化的冰雪旅游、避暑旅游、夜间旅游、研学旅游、民俗文化旅游等新产品。
5. 产品要研发，品牌要培育，业态要创新，都离不开科技的力量。要充分发挥科技、教育、资本、智库在旅游业改革创新中的作用，特别是要用好大数据、人工智能、移动通信等新手段，在深度和广度两个方面推动智慧旅游向纵深发展。
6. 企业要与国家战略相向而行，本着共商、共建、共享的原则，通过乡村民宿、旅游小镇、田园综合体等项目，务实有效地推进全域旅游发展。
7. 文化和旅游部组建以来，按照中央的要求和部署，统筹推进文化事业、文化产业和旅游业融合发展，明确了“宜融则融，能融尽融，以文促旅，以旅彰文”的工作思路，在文化旅游领域对外和对港澳台工作中持续凸现融合发展的主题，在扩大优质旅游产品供给、提倡文明旅游和安全旅游、加强旅游市场秩序治理等方面也紧紧围绕融合发展的主题，稳步推进旅游系统的规范建设和旅游行业的创新发展。
论坛还发布了2018旅游集团二十强名单：中国旅游集团、华侨城集团、首都旅游集团、美团点评集团、北京东方园林集团、众信旅游集团、凯撒旅游集团、大连海昌集团、锦江国际集团、携程旅游集团、景域旅游集团、春秋旅游集团、华住集团、同程旅游集团、浙江旅游集团、杭州商旅集团、开元旅业集团、祥源控股集团、安徽旅游集团、黄山旅游集团、福建旅游集团、山东银座旅游集团、湖北文旅集团、岭南国际集团、腾邦集团。
